يُشكّل التحوّل الرقمي ركيزة أساسية تستند إليها رؤية الكويت 2035، لذلك تسعى الدولة إلى اعتماد تقنيات ذكية ورقمية للارتقاء بخدماتها والدفع بعجلة الاقتصاد وتحسين جودة الحياة فضلاً عن تعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم أداء القطاعات الرئيسية. وقد ساهم هذا الهدف في زيادة الاستثمار في سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الكويت التي من المتوقع أن تصل إلى 10 مليار دولار أميركي بحلول العام 2024 (بحسب البيانات العالمية).
تُعتبر الرقمنة كفيلةٌ بأن تطور النهج الذي تتّبعه الحكومات والشركات في إدارة عملياتهما وخدماتهما، سواء أكان ذلك من خلال توفير الوصول إلى بيانات دقيقة، أو تسهيل التواصل مع العملاء في الوقت المناسب، أو توفير خدمات فعّالة، أو دعم عملية اتخاذ القرارات، إلا أنّه يتعيّن على أصحاب المصالح التغلّب على تحديات أساسية تشمل دمج الأنظمة والبيانات، والتكيف الثقافي والسلوكي مع التقنيات الجديدة، والقدرة على حفظ البيانات، والتهديدات السيبرانية، بهدف تحقيق أهداف الرقمنة وإطلاق خدمات ومنصّات ذكية جديدة.
وفي هذا الصدد، سيُقام مؤتمر الكويت للتحوّل الرقمي في 2 و3 نوفمبر 2022، بالتعاون مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات، بهدف توفير منصة وطنية تجمع أصحاب المصالح في مجال الرقمنة في الكويت وخبراء تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومزوّدي الحلول والمستشارين الدوليين الرائدين لمناقشة آخر الخطط والابتكارات في رحلة التحوّل الرقمي التي تخوضها الدولة، فضلاً عن أفضل الممارسات العالمية والحلول المبتكرة للتغلّب على التحديات وضمان رقمنة ناجحة وآمنة.
منتدى عالمي رفيع المستوى يتناول أهم التطوّرات والتحديات الملحّة في مجال التحوّل الرقمي في الكويت خلال الكلمات الافتتاحية والعروض التقديمية وحلقات النقاش وغيرها.
يستعرض أحدث التطوّرات في مجال التحوّل الرقمي.
اجتماعات رفيعة المستوى مخصّصة للهيئات الحكومية ووفودها والمسؤولين عن تجارب العملاء لمناقشة الخطة الاستراتيجية.
تنظيم المقابلات الإعلامية بين القنوات العالمية والإقليمية والمحلية وكبار الشخصيات والمتحدثين والجهات الراعية والمندوبين.
حفل مرموق لتكريم الشركاء في الفعاليّة.
08:00 | التسجيل |
---|---|
09:05 | الكلمة الافتتاحية لمجموعة Great Minds |
09:10 | الخطاب الترحيبي والكلمة الافتتاحية - أوس الأنصاري، ابتكاري استراتيجي، بنك الخليج |
09:15 | الكلمة الافتتاحية: الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات |
09:45 – 10:30 | حلقة نقاشية - دفع رؤية الكويت نحو رقمنة اقتصاد الدولة ومجتمعها
لمحة عامة عن رؤية الكويت 2035 ورحلة التحوّل الرقمي دور التحول الرقمي كركيزة أساسية في التنمية والمشاريع المستدامة تحقيق الإدارة الإلكترونية الصحيحة في الجهات الحكومية الرسمية في عملية تحقيق رحلة التحول الرقمي الناجحة الموازنة بين مختلف الجوانب لخدمة الشباب الكويتي في اتجاه التحول الرقمي النهوض بقطاع الرعاية الصحية من خلال تنفيذ مشاريع الخدمات الرقمية والإلكترونية تطوير المهارات والثقافة الرقمية لبناء مجتمع رقمي المناقشون
مدير الجلسة:
|
الاستفادة من أحدث التقنيات للحصول على تحول رقمي ناجح وآمن عبر القطاعات | |
10:30 – 10:45 | عرض تقديمي: نحو عالم رقمي متصل ومتطور
المتحدث: عيسى الموسى، المدير التنفيذي، قسم مبيعات المستهلك التجاري، Ooredoo Kuwait |
10:45 - 11:00 | عرض تقديمي - دور التقنيات الناشئة في الارتقاء برحلة الرقمنة
|
11:00 – 11:15 | عرض تقديمي - التحول الرقمي - وجهات النظر التحويلية
المتحدث:
|
11:15 - 11:20 | عرض تقديمي - AI DOCTRINE |
11:20 - 12:00 | قص الشريط، جولة كبار الشخصيات، واستراحة توطيد العلاقات |
12:00 – 12:25 | جلسة الابتكار التكنولوجي
ستتطرّق هذه الجلسة إلى أحدث التقنيات في مجال الرقمنة، وستشمل عروضاً تقديمية متتالية مدتها 10 دقائق يقدمها خبراء في المجالليطرحوا معلومات أساسية ودراسات حالات حول التطبيق الناجح لمجموعة متنوعة من الابتكارات الرقمية.
|
12:25 – 12:35 | عرض تقديمي - تعزيز التحول الرقمي من خلال النظام التشريعي
|
12:35 – 13:20 | حلقة نقاشية - تحسين خدمات الرعاية الصحية من خلال التححلقة نقاشية
|
13:20-13:35 | عرض تقديمي: تأثير الثقافة على التحول الرقمي
ساندرين مصطفى الخضري، نائب الرئيس، الشرق الأوسط وأفريقيا، Alcatel Lucent Enterprise. |
13:35-13:50 | عرض تقديمي- NTEC – IMPULSE المتحدث: عزت أبو عمارة، الرئيس التنفيذي ونائب الرئيس، Impulse International للتواصل. |
13:50–14:30 | حلقة نقاشية - رقمنة القطاعَين المصرفي والمالي - من الخدمات الرقمية إلى الخدمات المصرفية المفتوحة والمدفوعات احلقة نقاشية
|
14:30 | تكريم شركاء المؤتمر |
14:40 | الكلمة الختامية : أوس الأنصاري، ابتكاري استراتيجي، بنك الخليج |
14:45 | بوفيه غداء |
08:30 | التسجيل | |
---|---|---|
09:30 | الخطاب الترحيبي والكلمة الافتتاحية - أوس الأنصاري، ابتكاري استراتيجي، بنك الخليج | |
الارتقاء بمستوى تقديم الخدمات وبتجربة العملاء | ||
9:30– 10:15 | حلقة نقاشيه - التحوّل الرقمي في الحكومة - الحلول المبتكرة والذكية لدعم العمليات والخدمات الفعّالة
توفير وصول الهيئات العامة إلى معلومات العملاء الأساسية بطريقة فعّالة وآمنة لخفض درجة تعقيد الخدمات وتقليل مدة التسليم وتحسين جودة الخدمات وتعزيز رضا العملاء
تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأنظمة أتمتة العمليات وأدواتهما بهدف تحسين العمليات الحكومية وتبسيطها
توفير خدمات ومنصات حكومية سهلة عبر الإنترنت للارتقاء بتجربة العملاء الرقمية
تنفيذ تكامل الأنظمة بين المنصات الحكومية بهدف تحسين عملية تقديم الخدمات الرقمية
الاستفادة من أدوات الحوسبة المتقدمة وتحليلات البيانات لدعم الرؤساء الحكوميين في اتخاذ قرارات مدروسة وتحسين الخدمة العامة
|
|
10:15–11:00 | حلقة نقاشيه - الارتقاء بتجربة العملاء في عصر الرقمنة
استكشاف الخطوات اللازمة لتوفير تجربة آمنة وسهلة للعملاء
استخدام الدردشة الآلية والدردشة الحية لتسريع التفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي
المناقشون:
|
|
11:00–11:35 | جلسة الابتكار التكنولوجي
ستتطرّق هذه الجلسة إلى أحدث التقنيات في مجال الرقمنة، وستشمل عروضاً تقديمية متتالية مدتها 10 دقائق يقدمها خبراء في المجالليطرحوا معلومات أساسية ودراسة حالات حول التطبيق الناجح لمجموعةمتنوعة من الابتكارات الرقمية
|
|
11:35–12:00 | استراحة | |
تطوير البنية التحتية والقدرات اللازمة لرحلة الكويت الرقمية | ||
12:00 – 12:40 | حلقة نقاشيه: التحول الرقمي للنفط والغاز في عصر الثورة الصناعية الرابعة
|
|
12:40 – 13:25 | حلقة نقاشيه - تأمين البنية التحتية الرقمية وحمايتها من التهديدات السيبرانية
تعزيز ثقافة الأمن السيبراني من خلال تدريب الموظفين على إدارة المخاطر الرئيسية لمنع الثغرات الأمنية
تنفيذ حلول فعّالة للأمن السيبراني مثل جدران حماية تطبيقات الويب، وحلول المعلومات الأمنية وإدارة الأحداث، وتقنيات فحص الثغرات الأمنية للتنبؤ بالهجمات الضارة ورصدها ومنعها
تطوير سياسات الأمن السيبراني وإنفاذها لضمان أقصى حماية ورصد التهديدات السيبرانيةتعزيز تحليل أساليب إدارة الثغرات الأمنية
المناقشون:
|
|
13:25 – 14:10 | حلقة نقاشيه - اعتماد الحوسبة السحابية لزيادة القدرة على حفظ البيانات وتفعيل الرقمنة
تحديد الخطوات اللازمة لاعتماد الحوسبة السحابية ودمجها بنجاح
الاستفادة من مزايا السحابة من دون المساومة على خصوصية المعلومات وأمنها
تنفيذ ممارسات أمنية فعّالة لضمان أمن البيانات وسلامتها
تطوير وتنفيذ إطار عمل تنظيمي فعّال للحوسبة السحابية والحرص على الامتثال للقوانين
المناقشون:
|
|
14:10 | سحب على جوائز | |
14:15 | التوصيات والكلمة الختامية - أوس الأنصاري، ابتكاري استراتيجي، بنك الخليج | |
14:30 | بوفيه غداء واختتام المؤتمر |
اطلع على تفاصيل مفيدة عن الجداول الزمنية ومتطلبات المشاريع الحالية في جميع أنحاء البلاد وارصد أهم الفرص.
اغتنم الفرصة لترسيخ مكانة شركتك بصفتها إحدى الشركات الرائدة في القطاع ولمساعدة أصحاب المصالح وأصحاب المشاريع على تحقيق أهدافهم.
اطّلع على متطلبات الرقمنة للجهات الحكومية الفاعلة والشركات الكبرى، وأثّر على صانعي القرارات، واغتنم فرصة المشاركة في المشاريع القادمة.
تواصل مع أصحاب المصالح الرئيسيين في التحوّل الرقمي والمشاركين في المشاريع الجارية والقادمة في الكويت، واطّلع على معلومات مفيدة عن خططهم الاستثمارية في التقنيات الجديدة وارصد أهم الفرص.
اكتشف التحديات التي تواجهها المؤسسات العامة والخاصة الرئيسية في الكويت وتعلّم كيفية تزويدها بحلول فعّالة تساعدها في التغلب عليها.
Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company is energizing the future of work by providing IT leaders with unprecedented insight into employees’ daily experiences of technology at the device level – freeing IT to progress from reactive problem solving to proactive optimization. Nexthink enables its more than 1,000 customers to provide better digital experiences to more than 15 million employees. Dual headquartered in Lausanne, Switzerland and Boston, Massachusetts, Nexthink has 9 offices worldwide.
Website: https://nexthink.com/